Podpora první linie pro Vaše klienty!
Vše co potřebujete na jednom místě! Databanka návodů, fórum podpory, privátní chat a rychlé vyhledávání.
Databanka informací a návodů
Zákaznická podpora na Vaší doméně!
Pro ty, kteří nenajdou odpověď v databance návodů
Helpdesk
100% Branding + Mobilní verze
Možnost adaptace stránek na základě Vašich preferencí. Podpora klientů na libovolném mobilním zařízení.
Branding
Komunikujte lehce s Vašimi klienty
Je to velmi snadné!
1
Regsitrujte svůj účet Userhorn
2
Automatické spuštění služby nebo pouze 5 minut pro úpravu na Váš branding
3
Začněte komunikovat se svými klienty
Připoj se!
Připoj se k Userhorn!
- SSL Free
- Vyberte URL pro tvé zákazníky aby odpoídala Vašemu brandingu a doméně
Hlavní vlastnosti Userhorn
Okamžité odpovědi
Není třeba obnovovat stránku, odpovědi se zobrazují ihned na stránce jako v chatu.
Zkuste Userhorn zdarma a ted!
Co si myslí o Userhorn naši zákazníci?
Trochu komplikované nastavení v administrativní oblasti, ale teď se to zvykne. Kvalita služeb není nižší než konkurence. Je možné vytvořit několik SSL certifikátů.
Dlouho jsem hledal něco podobného za přijatelnou cenu. Podíval jsem se na Copiny i na UserEcho, ale zdálo se mi to velmi drahé. Nyní jsme zorganizovali databázi znalostí a fórum se stavem pro uživatele a jsme spokojeni. Hodně štěstí pro vývojáře!
Používáme jej jako interní systém pro zaměstnance se znalostní bází pro často používané otázky. Rychlé vyhledávání všech problémů je řešení obvykle za několik vteřin. Fórum je také používáno, ale méně často. V každém případě problém vyřešil stejné problémy.
